Politique de confidentialité

Mise à jour le 31 octobre 2026.

Qui sommes-nous

Shoplyshop est une agence web basée à Tunis, en Tunisie. Contact : contact@shoplyshop.com.

Les données que nous collectons

  • Formulaire de devis : nom, téléphone, WhatsApp, e-mail, type de projet et description. Elles servent uniquement à vous répondre et à préparer votre devis.
  • Statistiques de visite : Google Analytics, seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau. Adresse IP anonymisée.
  • WhatsApp, Facebook, Instagram : si vous nous écrivez sur ces services, leurs propres règles de confidentialité s'appliquent.

Où elles sont gardées et combien de temps

Les demandes de devis sont envoyées par e-mail à notre équipe et enregistrées sur notre hébergement OVH (Europe). Nous les gardons 3 ans au plus après le dernier échange, puis nous les supprimons.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne, sauf obligation légale.

Notre application Facebook / Instagram

Nous utilisons une application Meta pour publier automatiquement nos articles de blog sur notre propre page Facebook et notre compte Instagram. Elle n'accède qu'à nos propres comptes et ne collecte aucune donnée des personnes qui voient ou commentent nos publications.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données à tout moment (loi organique tunisienne n° 2004-63). Écrivez à contact@shoplyshop.com avec l'objet « Suppression de données » : nous répondons sous 30 jours.